¿La garantía cubre la bomba de agua?
Suele entrar en los contratos que incluyen el sistema de refrigeración, y no en los más básicos. Además, la garantía mirará si la fuga es avería o una simple pérdida por retén, y qué refrigerante llevaba el coche.
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Una mancha rosa bajo el motor, un rastro seco en el bloque o un ruido de rodamiento que no estaba. La bomba de agua avisa sin hacer mucho ruido. El riesgo no es la bomba: es lo que arrastra si se ignora.
Qué es la bomba de agua y cómo avisa cuando falla
La bomba de agua mueve el refrigerante por el motor, el radiador y la calefacción. En muchos motores la mueve la correa de distribución o la de accesorios. En los más modernos, cada vez más, es eléctrica y la controla la centralita.
Síntomas típicos:
- Goteo o restos secos de refrigerante bajo la bomba, junto al orificio de drenaje.
- Ruido de rodamiento, como un zumbido o un roce que cambia con las revoluciones.
- Holgura en la polea al moverla con la mano.
- Temperatura que sube, sobre todo a ralentí o en atasco.
- En bombas eléctricas, testigo y código de avería del circuito.
¿Avería o desgaste?
El rodamiento y el retén se gastan con el uso, y una pequeña humedad en el drenaje puede ser normal al principio. La garantía puede tratar eso como desgaste. En cambio, una turbina de plástico rota, un eje partido o una bomba eléctrica que deja de funcionar suelen ser avería.
Y hay un tercer caso que la garantía mira mucho: la corrosión o la cavitación por un refrigerante incorrecto o sin cambiar. Eso lo suele ver como falta de mantenimiento.
Qué suelen decir los contratos de garantía
- Suele estar cubierta si el contrato incluye la refrigeración. En los contratos que solo cubren motor y caja de cambios, muchas veces queda fuera.
- Suele estar excluido: las pérdidas de líquido por retenes y juntas, cuando el contrato excluye las fugas en general.
- Ojo con el kit de distribución: si la bomba va movida por la correa y no se cambió con ella cuando tocaba, la garantía puede rechazarla.
- Las bombas eléctricas a veces se tratan como componente eléctrico. Revisa tu contrato.
Si eres taller
Antes de cambiarla:
- Fotos del rastro de la fuga, desde la bomba hacia abajo, para que se vea el origen.
- Vídeo del ruido o de la holgura de la polea.
- Anota el tipo y el estado del refrigerante.
- Diagnosis con la temperatura en vivo y, en bombas eléctricas, los códigos.
- Comprueba si la bomba va con la distribución y pide la factura del último cambio.
- Presupuesto y autorización por escrito.
Si eres compraventa
Si el comprador ve una mancha en el suelo de su garaje y te llama, pide que no siga circulando si la temperatura sube. Una bomba que se para puede acabar en junta de culata, y entonces el expediente se complica. Recuerda que tu garantía legal de vendedor profesional y la garantía comercial contratada se miran por separado.
Lo que te va a pedir la garantía
- Fotos de la fuga y del orificio de drenaje.
- Vídeo del ruido o de la holgura.
- Foto del cuentakilómetros.
- Factura del último cambio de distribución, si la bomba va con la correa.
- Historial de mantenimientos, incluido el refrigerante.
- Presupuesto detallado.
Preguntas rápidas
¿Si cambio la bomba, tengo que cambiar también la correa? Si va movida por la distribución, técnicamente se recomienda. Pide que la autorización lo diga, porque la correa suele estar excluida.
¿Una gota en el drenaje ya es avería? No siempre. Por eso conviene documentar cómo evoluciona y si baja el nivel.
¿Y si la bomba rompió la correa? Entonces la reclamación va por la bomba. El daño en el motor dependerá de cómo trate el contrato los daños derivados.
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