Cuándo pasar del cobro amistoso al monitorio

Has mandado recordatorios, una carta formal, incluso propusiste pagar a plazos. Silencio. O peor: el cliente firmó un acuerdo y dejó de pagar a la segunda cuota. Llega la pregunta que nadie quiere hacerse en un taller o en un compraventa: «¿Y ahora lo llevo al juzgado?».

Qué es el monitorio, en pocas palabras

Es un procedimiento judicial pensado para reclamar deudas de dinero que están vencidas, son exigibles y están documentadas. Sin entrar en tecnicismos:

• Se presenta una petición al juzgado con la deuda y los documentos que la prueban.
• El juzgado requiere al deudor para que pague o explique por qué no debe.
• Si paga, se acaba. Si no contesta, se puede seguir adelante para cobrar.
• Si se opone, el asunto pasa a un procedimiento con más trámites.

Según la cuantía, puede ser obligatorio o no ir con abogado. En cualquier caso, es una decisión que conviene tomar con uno.

Señales de que ha llegado el momento

1. Has reclamado por escrito y tienes prueba de ello.
2. No hay respuesta o solo hay promesas que no se cumplen.
3. Se ha roto un acuerdo de pago firmado.
4. La deuda está bien documentada: factura, orden, presupuesto aceptado, albaranes.
5. El deudor es localizable y, en principio, tiene con qué pagar.

Cuándo puede no ser la vía

• Si la deuda se discute de fondo: el cliente alega que el trabajo está mal hecho y tiene argumentos. El abogado valorará la mejor vía.
• Si el deudor no se localiza o no tiene bienes: puede no compensar.
• Si la documentación es muy débil: sin papeles, la reclamación pierde fuerza.

En todos estos casos, la decisión es del abogado con tu información delante.

No dejes pasar el tiempo

Las deudas no se pueden reclamar eternamente: existen plazos legales para hacerlo. Además, cuanto más antigua es una deuda, más difícil es cobrarla en la práctica. Si el cobro amistoso no avanza, no lo eternices.

Errores que vemos a menudo

• Ir al juzgado sin haber reclamado antes. La fase amistosa también cuenta.
• No tener los datos del deudor. Sin dirección ni identificación, todo se complica.
• Esperar años. Los plazos legales corren.
• Mezclar deudas de distinto origen sin ordenar. Cada factura, su prueba.

Preguntas rápidas

¿El monitorio lo podéis presentar vosotros? No. Somos gestoría y llevamos la parte amistosa. La vía judicial la lleva el abogado que corresponda, con el expediente que preparamos.

¿Sirve para reclamar a una empresa? Sí, también. El abogado verá si conviene esa vía u otra.

¿Y si el deudor paga una parte? Se descuenta de lo reclamado. Guarda prueba de cada pago.

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