Gestión de garantías para talleres y compraventas en Melilla

Hay sectores que van y vienen. El del motor melillense, según los últimos datos, se ha quedado quieto: los mismos locales abiertos que un año antes. Eso suena a estabilidad, y lo es. Pero también quiere decir que los que están cargan con todo: con las garantías, con los clientes exigentes, con las notificaciones y con los papeles de cada venta.

Y en una ciudad donde el cliente vuelve y te conoce de vista, cada papel mal llevado se acaba pagando en confianza.

Escríbenos y cuéntanos qué te pesa

Chivatos que se encienden en un negocio del motor de Melilla

• La garantía que no termina de pagar. El coche reparado y entregado, la factura presentada y el cobro en el aire.
• La carpeta de la venta con huecos. El contrato está, la hoja de garantía no aparece.
• La notificación de tráfico sin dueño. De un coche en exposición o del coche de cortesía.
• El cliente que vuelve con la misma avería. Y no está claro si es la misma o es otra.

Lo que hacemos por ti

1. Escuchamos tu caso. Por WhatsApp, con la matrícula si es un vehículo y una foto del papel que preocupa.
2. Lo clasificamos. Garantía, documentación de venta, reclamación, multa o reforma. Y te decimos qué hace falta.
3. Lo tramitamos nosotros. Pedimos autorizaciones, contestamos peticiones, presentamos escritos. Todo queda por escrito.
4. Te mantenemos informado. Cada avance te llega sin que tengas que preguntarlo.
5. Archivamos el expediente cerrado. Ordenado por matrícula, por si alguien vuelve a preguntar.

En Melilla: los datos que manejamos

Según el Directorio Central de Empresas del INE (DIRCE), a 1 de enero de 2025 Melilla tenía 163 locales de venta y reparación de vehículos de motor y motocicletas, entre concesionarios, compraventas y talleres. Un año antes, la cifra era exactamente la misma: 163.

El conjunto de empresas sí ha crecido. El mismo directorio cuenta 4.396 con sede en Melilla, frente a 4.354 un año antes. De ellas, 2.469 no tienen asalariados y 1.760 tienen de 1 a 9. Es el retrato de una ciudad de negocios pequeños, donde quien atiende el mostrador también hace las cuentas.

En cuanto a población, el Padrón del INE a 1 de enero de 2025 sitúa en Melilla 86.780 habitantes, en un único municipio: la propia ciudad.

Todo lo que llevamos en Melilla

• Gestión y cobro de averías en garantía en Melilla: para el taller que repara y quiere cobrar sin perseguir a nadie.
• Tramitación de garantías para compraventas en Melilla: cuando lo vendido vuelve con una avería.
• Documentación obligatoria del compraventa en Melilla: la carpeta completa de cada coche que sale.
• Gestión de reclamaciones de consumo en Melilla: contestar por escrito, con calma y con pruebas.
• Gestión de multas e identificación de conductor en Melilla: que ninguna notificación se quede sin conductor.
• Homologación de reformas de vehículos en Melilla: la reforma montada, legalizada y en la ficha.
• Por tipo de negocio: talleres mecánicos en Melilla y compraventas en Melilla.

Para empezar, basta con esto

• Lo que te preocupa, en un mensaje corto o en un audio.
• La matrícula del vehículo, si lo hay.
• Una foto del documento: contrato, hoja de garantía, notificación o reclamación.

Cómo trabajamos

En remoto y para toda la ciudad. Nos da igual dónde tengas el negocio: con WhatsApp, teléfono y videollamada lo resolvemos todo, y los documentos van en digital.

Mandarnos un mensaje no te obliga a nada. Lo leemos, te decimos cómo lo llevaríamos y la decisión es tuya.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que ir a alguna oficina en Melilla? No. No hace falta que te muevas del taller ni del compraventa. Todo se gestiona a distancia.

¿Lleváis también los impuestos o la aduana? No. Como ciudad autónoma tiene particularidades fiscales y aduaneras, y eso lo confirma tu asesoría. Nosotros llevamos el papeleo propio del motor.

¿Qué sois exactamente? Una gestoría administrativa para talleres y compraventas. No somos aseguradora ni empresa de garantías. Si algo se vuelve legal, lo pasamos al abogado que corresponda.

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