Cobro de impagados para talleres de electromecánica

Horas con el equipo de diagnosis enchufado, esquemas, mediciones, un cable rozado escondido detrás del salpicadero. Por fin el coche arranca y el testigo se apaga. Y el cliente, al ver la factura, se sorprende: «¿Tanto, si solo era un cable?».

El trabajo de diagnosis es invisible, y por eso es el que más cuesta cobrar. Nosotros reclamamos esas facturas por escrito, explicando bien qué se hizo, para que cobres lo que trabajaste.

Cuéntanos qué factura tienes pendiente

¿Se te ha encendido alguno en el banco?

• La diagnosis que no se paga. El cliente cree que si el arreglo era pequeño, la factura también.
• «Me ha vuelto a salir el testigo». Y lo usa como motivo para no pagar, aunque sea otra avería.
• Programaciones y codificaciones. Trabajo de horas que en la factura parece una línea.
• Flotas que pagan tarde. La empresa de reparto te trae furgonetas, pero sus pagos se retrasan.

Lo que hacemos por ti

1. Entendemos el trabajo. Qué se diagnosticó, qué se reparó y qué se programó, con tus informes y registros.
2. Lo traducimos para el cliente. Una reclamación clara, que explique por qué la diagnosis tiene su valor.
3. Reclamamos por escrito. Un recordatorio cordial primero y una carta formal después, si hace falta.
4. Separamos lo que es queja de lo que es impago. Si hay una avería nueva, te lo trasladamos para que decidas.
5. Cerramos un acuerdo de pago. Firmado y con seguimiento.
6. Si no se cobra, al abogado. Con el expediente listo para el monitorio u otra vía.

Para empezar, basta con esto

• La factura y los datos del cliente.
• El informe de diagnosis o los registros del equipo.
• La aprobación del presupuesto, aunque sea por mensaje.

Lo propio de un taller de electromecánica

• El valor del tiempo de diagnosis. Si no se avisó antes de que se cobra, la discusión está servida. Mira la reclamación por el cobro del diagnóstico para prevenirla.
• Averías que reaparecen. El cliente las mezcla con la factura pendiente. Separarlas bien ya es medio camino.
• Clientes de empresa. Flotas, furgonetas de reparto, vehículos de autoescuela. Facturas que se acumulan y piden orden.
• Coches eléctricos e híbridos. Diagnosis más larga y equipos caros. Cada factura sin cobrar pesa más.

Si también te pelean garantías, mira cobro de averías en garantía para electromecánica. Si cambias neumáticos a flotas, mira la versión para talleres de neumáticos. Y el servicio completo está en Cobro amistoso de facturas impagadas.

Cómo trabajamos

A distancia, con talleres de toda España. Nos mandas la factura y el informe por WhatsApp y seguimos nosotros.

Escribirnos no te compromete a nada. Vemos el caso y te contamos cómo lo llevaríamos.

Lo que nos suelen preguntar

¿Se puede reclamar una diagnosis sin reparación? Si el cliente la aprobó, sí. Por eso importa tener esa aprobación por escrito, aunque sea un mensaje.

¿Y si el cliente dice que la avería no está arreglada? Vemos si es la misma avería o una nueva. Te lo trasladamos y decidimos contigo cómo seguir.

¿Lleváis facturas de empresas y flotas? Sí. Entre empresas cambian algunas cosas y te las explicamos.

¿Sois abogados? No. Llevamos la vía amistosa. Si no basta, lo pasamos al abogado que corresponda.

Antes de dar el paso, quizá te ayude

• Cómo reclamar una factura impagada del taller
• Impagos entre empresas: talleres y flotas
• Cómo prevenir impagos en el taller
• Reclamación por el cobro del diagnóstico