Gestión de garantías y papeleo para talleres mecánicos en Granada

En un municipio pequeño, el taller mecánico suele ser el sitio al que va todo el mundo. Turismos, furgonetas de trabajo, el coche del abuelo, la moto del chaval. Y también coches de ocasión comprados en otro sitio, con garantías de empresas que el taller no conoce. Cuando una de esas averías aparece, el mecánico se convierte, sin quererlo, en tramitador.

Pasa también con las averías que vuelven: reparaste algo bien y, al tiempo, el coche regresa con un fallo parecido. ¿Es la misma avería? ¿Es otra? ¿Quién paga ahora?

Cuéntanos qué te llega al taller

Lo que más se repite en los talleres granadinos

• La avería que vuelve. Y la discusión sobre si es la misma o una nueva.
• Garantías desconocidas. Coches con contratos de empresas que nunca habías visto.
• Discrepancias técnicas. La garantía no está de acuerdo con tu diagnóstico.
• Facturas pendientes. De garantías y de algún cliente.

Lo que hacemos por ti

1. Tramitamos tus garantías. Expediente, autorización por escrito, respuestas a requerimientos, factura y cobro.
2. Gestionamos las averías repetidas. Ordenando qué se reparó, cuándo y con qué papeles, para aclarar si es la misma avería.
3. Coordinamos un peritaje online si hay discrepancia. Con un perito colaborador, cuando la garantía y tú no veis lo mismo.
4. Contestamos reclamaciones de clientes. Con orden y documentos.
5. Gestionamos multas de coches de sustitución. Identificando al conductor a tiempo.

En Granada, más talleres que hace un año

El Directorio Central de Empresas del INE contaba 1.849 locales de venta y reparación de vehículos en la provincia de Granada a 1 de enero de 2025, frente a 1.809 un año antes. Entre ellos, talleres de la capital, de Motril, de Armilla, de Maracena y de muchos otros municipios.

Según el mismo directorio, 33.872 empresas granadinas no tienen asalariados. Talleres de una persona, o casi, donde el mecánico es también quien contesta el teléfono y escribe a la garantía. Quitarle esa parte es devolverle horas de trabajo productivo.

Para empezar, basta con esto

• Qué es lo que más te complica ahora.
• Para una garantía o una avería repetida: matrícula, diagnóstico y facturas anteriores.
• Para lo demás: una foto del papel.

Cómo trabajamos

A distancia, con talleres de cualquier municipio de la provincia, por pequeño que sea. WhatsApp, teléfono o videollamada. Puedes empezar con un solo expediente.

Escribirnos no te compromete. Te contamos cómo lo llevaríamos.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que bajar a alguna oficina en Granada? No. Trabajamos en remoto con toda la provincia. No tienes que salir del taller.

¿Qué es el peritaje online? Un perito colaborador revisa a distancia la documentación, las fotos y el diagnóstico cuando hay discrepancia con la garantía. Si hace falta una visita presencial, se organiza aparte.

¿Trabajáis con talleres pequeños? Sí. Son los que más agradecen quitarse el papeleo de encima.

Te puede interesar

• Todo lo que hacemos en la provincia de Granada
• Garantías y papeleo para talleres mecánicos
• Talleres en provincias vecinas: Jaén y Almería
• Peritaje online de averías para talleres mecánicos
• Averías que vuelven: segunda reparación en garantía