Gestión de garantías para talleres y compraventas en Sevilla

Según el Directorio Central de Empresas del INE (DIRCE), a 1 de enero de 2025 la provincia de Sevilla tenía 3.916 locales de venta y reparación de vehículos: concesionarios, compraventas y talleres. Un año antes eran 3.858. Detrás de cada local hay alguien que, además de arreglar o vender coches, tiene que pelearse con garantías, contratos y reclamaciones.

Si tienes un taller en Dos Hermanas o un compraventa en Utrera, sabes de qué hablamos. El trabajo de manos sale bien. Lo que se atasca es lo de alrededor: la autorización que no llega, el contrato que nadie ha leído entero, la multa del coche de cortesía que aparece cuando ya nadie se acuerda de quién lo llevaba.

Cuéntanos qué tienes atascado en Sevilla

Los chivatos que más vemos en los negocios del motor sevillanos

• El coche que no sale. Lleva días en el elevador porque la garantía no ha dicho ni sí ni no.
• La factura que no entra. Entregaste el coche reparado, pero el pago de la garantía sigue sin aparecer.
• La hoja de reclamaciones. Un cliente la ha pedido y no sabes cómo contestar sin empeorarlo.
• La carpeta de la venta. Le falta la hoja de garantía, o el contrato es tan antiguo que ya no te fías de él.

Con que se te haya encendido uno, ya merece la pena escribirnos.

Lo que hacemos por ti

1. Escuchamos el problema. Por WhatsApp, con la matrícula y lo que tengas a mano.
2. Te decimos qué servicio encaja. Garantías, documentación, reclamaciones, multas o reformas. A veces son dos a la vez.
3. Llevamos el expediente. Pedimos, contestamos, presentamos y seguimos cada paso por escrito.
4. Te tenemos al día. Para que siempre sepas qué decirle a tu cliente cuando pregunta.
5. Cerramos y archivamos. Todo guardado por matrícula, por si mañana alguien vuelve a preguntar.

En Sevilla: los números de tu mercado

La provincia suma 1.976.624 habitantes repartidos en 106 municipios, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. La capital tiene 689.423 vecinos, y detrás vienen Dos Hermanas (142.519), Alcalá de Guadaíra (77.474), Utrera (52.403) y La Rinconada (40.724). Mucha gente y muchos coches que cuidar.

En empresas, el DIRCE del INE cuenta 121.706 con sede en la provincia, frente a 119.946 un año antes. De ellas, 65.163 no tienen asalariados y 50.556 tienen de 1 a 9. O sea: la inmensa mayoría son negocios pequeños, donde el dueño hace de mecánico, de vendedor y de administrativo a la vez. Justo ahí es donde más se nota quitarse el papeleo de encima.

Todo lo que llevamos en la provincia de Sevilla

• Gestión y cobro de averías en garantía en Sevilla: para el taller que repara y quiere cobrar sin perseguir a nadie.
• Tramitación de garantías para compraventas en Sevilla: cuando el comprador vuelve con una avería y no sabes por dónde empezar.
• Documentación obligatoria del compraventa en Sevilla: contrato, hoja de garantía, libro registro y archivo, en orden.
• Gestión de reclamaciones de consumo en Sevilla: respuestas serenas, bien argumentadas y a tiempo.
• Gestión de multas e identificación de conductor en Sevilla: coches de cortesía, de stock y de prueba, cada multa con su conductor.
• Homologación de reformas de vehículos en Sevilla: el papeleo de la reforma hasta la ITV.
• Talleres mecánicos en Sevilla y compraventas en Sevilla: todo lo anterior, contado para tu tipo de negocio.

Para empezar, basta con esto

• Una matrícula o, si no es un coche concreto, el nombre del asunto.
• Un par de líneas sobre lo que pasa.
• Fotos o papeles, si los tienes. Si no, te decimos cuáles buscar.

Cómo trabajamos

A distancia y en toda la provincia: lo mismo da que tu negocio esté en la capital que en el más pequeño de sus municipios. Trabajamos por WhatsApp, por teléfono o por videollamada, y los papeles van y vienen en digital.

Escribirnos no te compromete a nada. Primero vemos tu caso y te contamos cómo lo llevaríamos. Si te encaja, seguimos. Si no, sin problema.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que ir a alguna oficina en Sevilla? No. Todo se hace a distancia, desde tu taller o tu exposición. Nos mandas fotos y documentos por WhatsApp o por correo y nosotros nos encargamos del resto.

¿Sois una aseguradora o una empresa de garantías? No. Somos una gestoría administrativa especializada en el motor. Nos ponemos de tu lado y llevamos el papeleo entre tu negocio y quien cubre la avería.

¿Y si el asunto se complica de verdad? Te lo decimos claro. Si se vuelve legal, lo pasamos al abogado que corresponda; si es fiscal o laboral, a tu asesoría.

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