Gestión de garantías y papeleo para talleres mecánicos en Segovia
Lunes por la mañana. El elevador lleno, el teléfono sonando y una bandeja de correo que da miedo abrir.
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Así empieza la semana en muchos talleres, también en uno de Cuéllar que podría ser el tuyo. Entre coche y coche, hay que contestar a la empresa de garantías que pide el historial de mantenimientos, mirar qué hacer con la hoja de reclamaciones del viernes, buscar quién llevaba la furgoneta el día de la multa y explicarle a un cliente qué papeles necesita su enganche nuevo. Todo urgente. Nada de eso es mecánica.
Somos la gestoría que se encarga de esa bandeja. Tú reparas; nosotros tramitamos.
El cuadro de un lunes cualquiera
- Garantía pendiente. El coche espera y el cliente pregunta.
- Hoja de reclamaciones. Del cliente que se fue enfadado.
- Multa de la furgoneta. Sin conductor identificado.
- Reforma por legalizar. El cliente quiere sus papeles.
Lo que hacemos por ti
- Llevamos tus garantías de principio a fin. Expediente, autorización por escrito, factura revisada y cobro.
- Respondemos las reclamaciones de tus clientes. Ordenando los hechos y con una respuesta firme y educada.
- Identificamos a los conductores. De la furgoneta, del coche de cortesía o de cualquier vehículo de la empresa.
- Tramitamos las reformas que montas. Coordinando la parte técnica y la documentación.
- Ordenamos tu archivo. Órdenes de reparación, presupuestos y facturas en digital.
En Segovia, un sector en marcha
El Directorio Central de Empresas del INE contaba a 1 de enero de 2025 un total de 313 locales de venta y reparación de vehículos en la provincia de Segovia, frente a 306 un año antes. El sector suma.
Y suma con negocios pequeños. Ese mismo directorio registraba 10.457 empresas con sede en la provincia: 5.578 sin asalariados y 4.432 con entre 1 y 9. En un taller así, el que hace los papeles suele ser el mismo que se mancha las manos. Por eso tiene sentido delegar.
Servicios para talleres segovianos
Para empezar, basta con esto
- Lo que más te pese ahora mismo, en un mensaje.
- La matrícula o el documento.
- Para una garantía: diagnóstico, fotos y presupuesto.
Cómo trabajamos
A distancia, con talleres de los 209 municipios de la provincia. Mecánica, electromecánica, chapa, neumáticos o motos. Sin visitas y sin desplazamientos.
Escribirnos no compromete. Te decimos cómo lo llevaríamos y decides tú.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que ir a alguna oficina en Segovia capital? No. Todo a distancia, estés en la capital o en un pueblo.
¿Os ocupáis de garantías del fabricante y de empresas de garantías? De ambas. Lo que cubre cada una depende de su contrato, y lo leemos antes de empezar.
¿Me ayudáis a ordenar las órdenes de reparación? Sí. Una buena orden de reparación, firmada por el cliente, evita muchos problemas después. Te ayudamos a tener un modelo claro y a archivarlas.
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¿Cómo está tu bandeja de papeles?
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