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Gestión de garantías para talleres y compraventas en La Rioja

En La Rioja el cliente del taller suele ser también el vecino, el primo de alguien o el que te saluda en la panadería. Por eso cada problema con un papel pesa más de lo que parece.

Cuéntanoslo por WhatsAppWhatsApp 24 h · 620 001 166

En una comunidad de este tamaño la confianza es tu mejor herramienta, y que un expediente de garantía mal llevado o una reclamación mal contestada se notan. El Padrón del INE a 1 de enero de 2025 cuenta 327.286 habitantes en toda la provincia. Logroño, la capital, reúne 152.150. Detrás vienen Calahorra, Arnedo, Haro, Lardero y Alfaro.

Somos una gestoría especializada en el motor y cuidamos de esa parte que no se ve. Llevamos las garantías, las reclamaciones, las multas, la documentación de venta y las homologaciones de talleres y compraventas de toda La Rioja. A distancia, en tu nombre y con el tono que tu clientela merece.

Escríbenos y cuéntanos qué te preocupa

Los avisos más habituales en un negocio riojano del motor

  • Coche esperando a la garantía. Diagnosticado y sin autorización por escrito.
  • Venta con avería. El comprador vuelve y hay que decidir qué garantía responde.
  • Hoja de reclamaciones. Un cliente molesto y una respuesta que preparar.
  • Reforma sin papeles. Un enganche, unas llantas o una moto que hay que legalizar.

Lo que hacemos por ti

  1. Nos escribes como hablarías con un compañero. Un mensaje, una foto, un audio.
  2. Te damos una primera opinión. Qué tienes, qué opciones hay y qué haría falta.
  3. Abrimos tu expediente. Por matrícula y con todos los papeles en orden.
  4. Tramitamos con quien haga falta. Garantía, comprador, administración o técnico.
  5. Te mantenemos informado. Para que puedas responder a tu cliente con seguridad.
  6. Lo cerramos por escrito. Y queda archivado por si vuelve a hacer falta.

En La Rioja: una provincia pequeña con un sector estable

El dato que más nos importa es el del motor. Según el Directorio Central de Empresas del INE, a 1 de enero de 2025 había en La Rioja 569 locales de venta y reparación de vehículos: concesionarios, compraventas y talleres. Un año antes eran 566. Un sector estable, con una ligera subida.

Por municipios, el Padrón del INE reparte la población en 174. Calahorra tiene 25.367 habitantes; Arnedo, 15.140; Haro, 12.167; Lardero, 12.060, y Alfaro, 9.923. Fuera de ellos, muchos pueblos pequeños donde el taller es una referencia para todo el pueblo.

El tejido empresarial, según el mismo directorio del INE, suma 21.481 empresas con sede en la provincia, frente a 21.219 un año antes. De ellas, 11.151 no tienen asalariados y 9.147 tienen de 1 a 9. Negocios pequeños y cercanos, que agradecen tener a alguien que les quite el papeleo.

En el día a día eso se traduce en escenas como estas: un compraventa de Calahorra que vende a una familia de Logroño; un taller de Haro que repara un coche con garantía contratada en la capital; un concesionario de Lardero con coches de cortesía que van y vienen. Las llevamos todas igual.

Lo que llevamos en La Rioja

Para empezar, basta con esto

  • Un mensaje con lo que te pasa.
  • La matrícula o la foto del papel que te ha llegado.
  • El contrato de garantía o de venta, si lo tienes.

Cómo trabajamos

A distancia, en los 174 municipios de La Rioja que cuenta el Padrón del INE. Da igual que tu negocio esté en Logroño o en un pueblo pequeño: te atendemos igual, por WhatsApp, teléfono o correo.

Escribirnos no te compromete a nada. Primero vemos tu caso y te contamos cómo lo llevaríamos; después decides.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que ir a alguna oficina en Logroño? No. Todo se hace a distancia. Ni tú ni tus clientes tenéis que desplazaros.

¿Os ocupáis también de lo fiscal? No. Lo fiscal lo confirma tu asesoría. Nosotros nos centramos en garantías, reclamaciones, multas, documentación y homologaciones.

¿Y si un asunto termina en manos de un abogado? Te lo decimos con claridad y lo pasamos al abogado que corresponda, con el expediente preparado.

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