WhatsApp 24 h · 620 001 166

Tramitación de garantías para compraventas en Cáceres

Vender un híbrido o un eléctrico de ocasión es buen negocio. Hasta que el comprador pregunta por la batería.

Cuéntanoslo por WhatsAppWhatsApp 24 h · 620 001 166

Un compraventa de Navalmoral de la Mata vende un híbrido a un comprador de Trujillo. El coche está bien, la prueba fue perfecta y el comprador se lo lleva encantado. Tiempo después le salta un aviso del sistema híbrido. Lo lleva a un taller cercano y le hablan de la batería de alta tensión. Llama al compraventa: «¿Esto lo cubre la garantía?».

Con los híbridos y eléctricos usados, la pregunta tiene más capas: la garantía legal del vendedor, la comercial si la hay, y a veces la del fabricante sobre la batería. Lo que manda es lo que diga cada una. Nosotros las ponemos en orden.

Cuéntanos qué ha pasado con la venta

Lo que se enciende después de una venta

  • Un aviso del sistema híbrido. Y un comprador preocupado.
  • Varias garantías a la vez. Legal, comercial y de fabricante, cada una con sus reglas.
  • Un comprador lejos de tu exposición. Que quiere solución sin desplazarse.
  • Lo que se dijo en la venta. Y lo que quedó por escrito, que no siempre coincide.

Lo que hacemos por ti

  1. Revisamos la venta. Contrato, hoja de garantía e información que se dio al comprador.
  2. Ordenamos las garantías. Qué cubre cada una y cuál responde primero, según los papeles.
  3. Pedimos un diagnóstico por escrito. Del taller que ha visto el coche.
  4. Coordinamos la autorización y la reparación. Con quien corresponda y siempre por escrito.
  5. Contestamos al comprador. Con claridad, sin promesas que no se puedan cumplir.
  6. Archivamos el expediente. Para que la venta quede cerrada.

En Cáceres

El Padrón del INE a 1 de enero de 2025 cuenta 387.752 habitantes repartidos en 223 municipios. Muchos compradores viven lejos del compraventa donde compraron, y el coche acaba en un taller de su zona, no en el del vendedor.

Mientras tanto, el Directorio Central de Empresas del INE registra 883 locales de venta y reparación de vehículos en la provincia, frente a 881 un año antes. Un sector que se mantiene, en el que la reputación de cada compraventa vale mucho.

Para empezar, basta con esto

  • La matrícula del coche vendido.
  • Lo que dice el comprador o su taller.
  • El contrato y la hoja de garantía de esa venta.

Cómo trabajamos

A distancia, para compraventas de toda la provincia. Por WhatsApp, por teléfono o por videollamada.

Escribirnos no te compromete. Te decimos cómo lo enfocaríamos y decides tú.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que ir a alguna oficina en Cáceres? No. Lo llevamos todo a distancia, también la comunicación con el comprador y su taller.

¿Desgaste o avería? Es la pregunta clave en muchas reclamaciones. La respuesta depende del diagnóstico y del contrato, y te ayudamos a plantearla bien.

¿Vendéis garantías para coches híbridos? No. Somos gestoría, no empresa de garantías. Tramitamos las que tú das o contratas. Si algo se vuelve legal, lo pasamos al abogado que corresponda.

Te puede interesar

¿Te ha llamado un comprador preocupado?

Escríbenos por WhatsApp con la matrícula. Lo ordenamos juntos.

WhatsApp 24 h · 620 001 166

WhatsApp 24h - 620 001 166
Scroll al inicio