Tramitación de garantías para compraventas en Murcia
«Lo vendí sin garantía». Esa frase, en un compraventa profesional, rara vez es tan sencilla. Hablemos de ello.
Cuéntanoslo por WhatsAppWhatsApp 24 h · 620 001 166
Un compraventa de Lorca vende un coche a un comprador de Murcia capital. Por precio, por antigüedad o por lo que sea, el vendedor cree que la operación no lleva garantía. Al poco, el comprador vuelve con una avería y con la idea contraria. Ahí empieza la discusión.
Lorca tiene 98.969 habitantes y la capital, 479.405, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. Vender en uno y atender la garantía en el otro es de lo más normal.
Como vendedor profesional tienes una garantía legal que no se elimina con una frase en el contrato. Y si además contrataste una comercial, conviene saber qué cubre cada una. Nosotros te lo ordenamos, caso a caso.
Las luces de la posventa
- «Esta venta no tiene garantía». Lo que tú creías y lo que dice la ley no coinciden.
- Comprador decidido. Sabe lo que quiere y no piensa ceder.
- Hoja de garantía genérica. Sirve para todos los coches y, al final, para ninguno.
- Avería a los pocos días. Y la sospecha de que ya venía de antes.
Lo que hacemos por ti en cada reclamación
- Escuchamos y anotamos. Qué le pasa al coche, cuándo empezó y qué ha hecho el comprador.
- Revisamos la operación. Contrato, hoja de garantía, kilómetros, estado a la entrega e información que se le dio.
- Te explicamos qué suele aplicar. La garantía legal del vendedor profesional y, si existe, la comercial, sin plazos de memoria.
- Organizamos la reparación. Con diagnóstico previo y autorización por escrito.
- Archivamos el caso. Cerrado, con acuerdos firmados y todo en su carpeta.
En Murcia, compradores que vienen de lejos
La provincia tiene 45 municipios, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, y varios de ellos muy poblados. Un compraventa de la capital puede vender a alguien de Torre-Pacheco; uno de Lorca, a un comprador de Alcantarilla. Cuando hay kilómetros de por medio, una reclamación mal llevada se convierte en una sucesión de llamadas y viajes.
Por eso conviene tener un interlocutor que lleve el hilo por escrito. El sector es amplio: el Directorio Central de Empresas del INE contaba 3.150 locales de venta y reparación de vehículos a 1 de enero de 2025, frente a 3.112 el año anterior.
Para empezar, basta con esto
- El contrato de venta del coche.
- La hoja de garantía entregada, si la hubo.
- Lo que te ha escrito el comprador.
Cómo trabajamos
Desde la distancia, con compraventas de toda la provincia. Nos mandas la información y nos ocupamos, también de hablar con el comprador si lo prefieres.
Consultarnos es gratis y no te ata. Si te gusta cómo lo planteamos, seguimos.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que ir a alguna oficina en Murcia? No. Todo se lleva a distancia, también la relación con el comprador.
¿Puedo vender un coche sin ninguna garantía? Como profesional que vende a particulares, la garantía legal suele estar ahí aunque no la pongas por escrito. Te lo explicamos con calma y te ayudamos a documentarlo bien.
¿Y si el caso se complica? Te dejamos todo ordenado y lo pasamos al abogado que corresponda.
Te puede interesar
¿Un comprador te reclama una avería?
Escríbenos con la matrícula y su mensaje. Te decimos cómo lo encauzamos.
WhatsApp 24 h · 620 001 166